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合肥政务信息:高新区公租房创新推行酒店化管理模式

  • 信息来源:办公室
  • 作者:叶青山
  • 浏览:7414
  • 日期:2016-05-16

一是提供一站式的管家服务。引进专业化、规范化的物业服务公司,制定标准服务管理制度和入住流程,为住户提供日常管理服务、家政服务和代收代寄快递等便民有偿服务。

二是提供人性化的住宿服务。公租房精装修,配备空调、太阳能热水系统等家电家具,拎包即可入住;设置单人间、双人间、多人间等多种户型,楼内配套餐饮等生活配套服务功能。

三是实行入住资料可追溯管理。按照“一人一户一档”建立客户信息档案,建立定期入户巡查机制,核实入住人员信息,杜绝转租、群租现象发生。

四是实行全方位的安保服务。设立智能门禁系统;公共区域摄像头24小时全程监控;实行“男女分宿管理”;公寓内设警务室,定期开展传销排查。

五是打造多样化的社区文化。举办“阳光生活·温馨公寓”文化活动月系列活动,目前已开展了趣味运动会、爬楼梯登高比赛等活动。(政务信息2016年5月13日第71期)